FAQ

注意事項

必要なもの・推奨環境

• ヒントや解答報告のためにWEB接続が可能なスマートフォンなどが必要です。フィーチャーフォンには対応しておりません。また通信費はお客様のご負担となります。
• 施設内外を移動しますので、動きやすい服装でお越しください。また適度に休憩をとるなど体調管理には十分ご注意下さい。
• 施設や各店舗のスタッフは謎の内容や答えをもっておりませんので、謎解きに関する質問はご遠慮ください。ヒントが必要な場合はヒントサイトからご確認下さい。

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謎解きキットについて

• お1人様につき1部ずつ謎解きキットをご購入の上、お楽しみ下さい。
• 謎解きキットの内容物を紛失した場合、再発行はいたしませんので、お取り扱いにはご注意下さい。

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イベントについて

• 繁忙期は展望台入場までにお時間がかかる場合がございます。
• 本イベントには除外日がございます。除外日には空中庭園展望台にご入場いただけませんのでご注意ください。
• 除外日につきましては「お知らせ」にてご案内いたしますのでご確認ください。
• 暗いと確認し辛い対象物もございますので、明るい時間帯にスタートされることをおすすめいたします。
• 歩きながらの謎解き、スマートフォンの操作は大変危険ですのでおやめ下さい。
• 本イベントに参加されていない方もいらっしゃいますので、周りの方の迷惑にならないようにお気をつけてお楽しみください。
• 所要時間は約2~3時間を想定しております。ただし参加者のペースによっては想定時間を超えることもございます。お時間には余裕をもってご参加下さい。
• 1日で終わらなかった場合、開催期間中は引き続き謎解きに挑戦していただけます。ただし有料施設への再入場はできません。再度入場を希望される方は別途入場料をお支払い下さい。
• 設置物を動かしたり、いたずらしたりしないでください。
• 高いところ、狭いところ、危険な場所、その他立入禁止の場所には何もありません。
• 本イベントのヒント・解答・解説・その他ネタバレにつながる内容や写真をSNSやブログ等で公開することは固くお断りいたします。ただし楽しかったなど話題にしていただくことは歓迎です。
• このストーリーはフィクションです。実在の人物や団体とは関係ありません。
• 参加中に万が一、事件・事故・盗難等が起こっても主催者は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。